Termini e Condizioni Generali – T&C

Unità di confezionamento

Salvo diversa indicazione, tutte le bottiglie contengono 0,75 litri. La maggior parte delle confezioni di vino contiene 12/1 bottiglie, mentre le confezioni di spumante e champagne contengono solitamente 6/1 bottiglie.

Prezzi

Tutti i prezzi si intendono franco magazzino come prezzi unitari (lordi) per bottiglia. I prezzi includono l’IVA di legge (per i clienti aziendali: prezzi unitari netti più IVA di legge), che viene indicata separatamente in fattura. Si applicano i prezzi vigenti al momento dell’ordine. Tutti i prezzi precedenti sono pertanto non validi. La durata delle nostre offerte a tempo determinato è indicata nel punto del negozio in cui vengono presentate. Nonostante un’attenta gestione delle scorte, può accadere che un articolo promozionale si esaurisca prima del previsto. Pertanto non offriamo alcuna garanzia di consegna. Vale il principio: fino ad esaurimento scorte.

I prezzi da noi indicati non includono i dazi doganali applicabili nel paese di destinazione. Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea (paesi terzi) possono sorgere costi aggiuntivi; i dettagli sono disciplinati dalla sezione “Consegne in paesi al di fuori dell’UE (paesi terzi)”.

Conclusione del contratto e conservazione del testo contrattuale

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Vendita e spedizione a cura di Taits UG (haftungsbeschränkt). È possibile aggiungere articoli al proprio carrello virtuale cliccando sui pulsanti “Ordina” o “Aggiungi al carrello”. Prima di effettuare l’ordine, verrà mostrata una pagina che offre la possibilità di individuare e correggere eventuali errori di inserimento prima di inviare la dichiarazione contrattuale. Si prega di verificare attentamente il proprio ordine.
Cliccando sul pulsante “Acquista” si formula un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto relativo agli articoli contenuti nel carrello. È possibile salvare o stampare il proprio ordine dopo averlo effettuato. La conferma di ricezione dell’ordine segue immediatamente dopo l’invio e non costituisce ancora un’accettazione contrattuale. L’accettazione del contratto viene comunicata espressamente o tramite la consegna della merce o tramite richiesta di pagamento – a seconda di quale evento si verifichi per primo – entro il quarto giorno lavorativo successivo all’ordine. Qualora offriamo già in precedenza la possibilità di pagare concretamente l’ordine, ciò vale come nostra offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto con il mezzo di pagamento selezionabile, che può essere accettata tramite il pagamento, con il contratto che si perfeziona al momento del pagamento.
Conserviamo il testo contrattuale e le inviamo i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali di vendita via e-mail. Le condizioni generali di vendita sono consultabili in qualsiasi momento anche qui. I dati dell’ordine non sono più accessibili via Internet per motivi di sicurezza. La conclusione del contratto è possibile in lingua tedesca.
Qualora dopo la conclusione del contratto constatiamo di non poter consegnare in modo permanente la merce ordinata senza esserne responsabili (ad es. per cause di forza maggiore, mancata fornitura nonostante un riordine tempestivo), abbiamo il diritto di recedere dal contratto. In tal caso la informeremo immediatamente e rimborseremo eventuali pagamenti già effettuati.

Legge sulla protezione dei minori

In conformità alla legge sulla protezione dei minori, consegniamo bevande alcoliche esclusivamente a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età. Il nostro imballaggio è contrassegnato da un adesivo colorato ben visibile con l’indicazione che non è consentita la consegna a persone di età inferiore ai 18 anni. Inoltre, i corrieri sono tenuti, in caso di minimo dubbio, a farsi confermare l’identità e la maggiore età tramite esibizione di un documento d’identità e a consegnare la merce esclusivamente a persone maggiorenni.

Data di consegna

Salvo diversa indicazione di una data di consegna specifica, la merce sarà consegnata entro 3 – 4 giorni lavorativi dall’ordine. Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea, i tempi di consegna potrebbero allungarsi a causa delle operazioni doganali.

Consegne in paesi al di fuori dell’UE (paesi terzi)

Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea (ad es. Regno Unito, Svizzera, Norvegia e altri paesi terzi), la spedizione avviene senza sdoganamento e senza imposte. I prezzi da noi indicati non includono i dazi doganali applicabili nel paese di destinazione.

Con l’importazione possono sorgere costi aggiuntivi, in particolare dazi doganali, IVA all’importazione o l’imposta sul valore aggiunto vigente nel paese di destinazione, accise (ad es. sull’alcol) nonché spese di gestione, sdoganamento o anticipazione del vettore. Tali oneri e spese sono a carico del destinatario e vengono di norma riscossi direttamente dal vettore o dall’autorità doganale presso il destinatario. Il loro importo è determinato dalla normativa del paese di destinazione. Si prega di informarsi presso le autorità doganali competenti sui costi presumibilmente applicabili prima di effettuare l’ordine.

Il destinatario è inoltre responsabile di verificare che l’importazione delle merci ordinate sia consentita nel paese di destinazione (ad es. restrizioni all’importazione o sui quantitativi, obblighi di autorizzazione o registrazione per le bevande alcoliche, limiti di età).

Rifiuto di accettazione e dazi doganali non pagati

Se il destinatario rifiuta di accettare la spedizione o non vengono pagate le imposte doganali o le tasse dovute nel paese di destinazione, con conseguente restituzione, immagazzinamento o distruzione della spedizione da parte del vettore, si applica quanto segue:

In assenza di un valido recesso, siamo autorizzati a far valere nei confronti dell’acquirente i costi effettivamente sostenuti – in particolare le spese di spedizione originarie nonché i costi di restituzione, stoccaggio e smaltimento addebitati dal vettore – ovvero a compensarli con un eventuale diritto di rimborso. In tal caso verrà rimborsato il valore della merce al netto dei suddetti costi effettivamente sostenuti.

Nei confronti degli imprenditori ciò vale anche qualora la merce non possa essere consegnata per motivi di loro responsabilità.

I diritti legali dei consumatori in caso di valido recesso rimangono impregiudicati; a tal riguardo si applicano le disposizioni della seguente informativa sul diritto di recesso.

Risoluzione delle controversie online

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile tramite questo link. Non siamo né obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 4 settimane senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di 4 settimane a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso in consegna l’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci

Taits UG (haftungsbeschränkt)
Konrad-Wolf-Strasse 72
13055 Berlin
E-Mail: [email protected]

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei impiegato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con Lei; in nessun caso Le verranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.

Le imposte doganali maturate nel paese di destinazione (ad es. dazi doganali, IVA all’importazione, accise) nonché le commissioni del vettore non costituiscono pagamenti da noi incassati. Pertanto non provvediamo al rimborso di tali importi versati a terzi (autorità doganali, vettori).

Per le consegne all’interno della Germania e dell’Unione Europea provvediamo al ritiro della merce e sosteniamo i costi della restituzione. Per le consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea, Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce.

Lei è tenuto a rispondere dell’eventuale diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione è riconducibile a una manipolazione della stessa non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

FINE DELL’INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO

Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite PayPal, carta di credito (via Stripe) e bonifico bancario anticipato. Su richiesta è possibile organizzare anche il pagamento in contanti al momento del ritiro a Berlino (solo su appuntamento).

Riceverà da noi una fattura. La fattura Le verrà inviata via e-mail al termine dell’elaborazione del Suo ordine. Per rispetto dell’ambiente rinunciamo alle fatture cartacee.

Tutti i prezzi includono l’IVA di legge. Si applicano i prezzi vigenti al momento dell’ordine. La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.