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EN 
IT Les bons vins se recommandent.
Si l’un de nos vins vous a fait plaisir, parlez-en à quelqu’un qui l’appréciera tout autant. Avec votre code personnel, cette personne bénéficiera de 10 % sur sa première commande, et nous vous remercierons avec 10 % sur votre prochaine.
Nous vous enverrons le code par e-mail quelques semaines après votre commande. Vous n’avez besoin de vous inscrire nulle part pour cela.
sur la première commande
sur votre prochaine commande
Comment ça marche
Trois étapes, et nous nous chargeons de la première.
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1
Votre code arrive par e-mail
Quelques semaines après votre commande, nous vous envoyons votre code personnel. D’ici là, vous aurez eu le temps d’ouvrir tranquillement les vins.
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2
Vous le transmettez
Par WhatsApp, message ou e-mail, à des amis, à votre famille ou à des collègues avec qui vous aimez partager un verre. Nous ne contacterons personne directement.
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3
Vous recevez tous deux 10 %
Votre ami saisit le code dans son panier et économise sur sa première commande. Dès que celle-ci est expédiée, vous recevez votre bon de réduction par e-mail.
Un merci des deux côtés
Votre recommandation a plus de valeur pour nous que n’importe quelle publicité. C’est pourquoi nous partageons cet avantage.
Ce que reçoivent vos amis
sur leur première commande chez nous
Le code se saisit dans le panier ou lors du paiement et s’applique dès 100 € d’achat. Il est destiné aux personnes qui n’ont encore jamais commandé chez Vins Vivants.
Ce que vous recevez
sur votre prochaine commande
Pour chaque recommandation qui aboutit à une commande, nous vous envoyons un bon de réduction personnel. Il est valable 90 jours dès 100 € d’achat, jusqu’à douze fois par an.
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon code ?
En règle générale, quelques semaines après votre commande, par e-mail à l’adresse avec laquelle vous avez commandé. Il n’y a pas de formulaire à remplir, le code arrive automatiquement.
Où mon ami doit-il saisir le code ?
Dans le panier ou lors du paiement, dans le champ réservé aux codes promotionnels. La réduction est déduite dès que le montant de la commande atteint 100 €.
Cela s’applique-t-il à chaque commande ?
Vos amis ne bénéficient de la réduction que sur leur première commande chez nous. Quiconque a déjà commandé, même sous une adresse e-mail orthographiée différemment, n’est pas considéré comme nouveau client. Votre propre bon de réduction est utilisable une seule fois, et aucun des deux bons ne peut être cumulé avec d’autres offres.
Puis-je payer par PayPal avec un bon de réduction ?
Non, PayPal n’est pas disponible pour les commandes utilisant un bon de réduction. Tous les autres moyens de paiement restent possibles.
Puis-je utiliser mon code moi-même ?
Non. Les commandes passées avec une autre adresse e-mail vous appartenant ou livrées à votre propre adresse ne donnent droit à aucune récompense. Veuillez également ne pas publier votre code sur des sites de bons de réduction ou dans des forums : il est destiné aux personnes que vous connaissez.
Combien de fois puis-je recommander ?
Aussi souvent que vous le souhaitez. Jusqu’à douze recommandations par an sont récompensées, une par adresse de livraison. Votre code est valable douze mois et se prolonge à chaque nouvelle commande.
Que se passe-t-il en cas de retour ?
Si la commande de votre ami est annulée, rétractée ou retournée, votre remerciement est annulé. Si vous avez déjà reçu le bon de réduction et qu’il n’a pas encore été utilisé, nous le désactiverons.
Votre code arrive tout seul
Vous n’avez aucune demande à formuler. Après votre commande, nous vous envoyons le code par e-mail et, dès lors, vous pouvez le transmettre.
Vous n’avez encore jamais commandé ? Alors laissez-vous simplement recommander.
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