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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

État : 15 juin 2025

Introduction

Par la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons sur les données à caractère personnel (ci-après « Données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. Cette déclaration s’applique à tous les traitements que nous effectuons – notamment sur nos sites Web, dans les applications mobiles ainsi que dans les présences en ligne externes (résumées sous « Offre en ligne »).

Table des matières

Responsable du traitement

Lebendigeweine.de
Taits U.G. (haftungsbeschränkt)
Konrad-Wolf-Straße 72
13055 Berlin, Allemagne

Gérant : Dimitri Taits
E-mail : datenschutz@lwn.de

Aperçu des traitements

Ci-dessous un aperçu des types de données, des finalités et des personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données de base et contractuelles (p. ex. noms, adresses, numéro de commande, durées)
  • Données de contact (e-mail, téléphone)
  • Données de paiement (p. ex. IBAN, jeton Stripe, identifiant de transaction PayPal)
  • Données d’utilisation et métadonnées/données de communication (adresse IP, informations sur l’appareil, fichiers journaux)
  • Données de contenu (p. ex. formulaires de contact/d’évaluation)
  • Données de localisation (si autorisées par l’appareil)

Catégories de personnes concernées

  • Clients et prospects
  • Partenaires contractuels et fournisseurs
  • Partenaires de communication
  • Utilisateurs de notre offre en ligne

Finalités du traitement

  • Exécution des contrats, expédition et traitement des paiements
  • Infolettre et marketing direct (avec consentement préalable)
  • Analyse Web et mesure de l’audience
  • Mesures de sécurité et prévention de la fraude
  • Marketing en ligne / Remarketing
  • Procédures administratives et organisationnelles

Bases juridiques applicables

  • Consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD)
  • Exécution du contrat / mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD)
  • Obligation légale (art. 6, al. 1, let. c RGPD)
  • Intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD)

Pour les transferts vers des pays tiers, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de l’UE (CCT) ou le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF), si le prestataire est dûment certifié.

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles conformément à l’art. 32 RGPD (notamment chiffrement SSL/TLS, contrôle d’accès, contrats de traitement des données, sauvegardes).

Transmission de données à caractère personnel

Les données ne sont transmises que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de notre intérêt légitime. Les catégories de destinataires sont notamment :

  • Hébergement et CDN : Timme Hosting (DE), Cloudflare (USA, CCT/DPF)
  • Prestataires de paiement : Stripe Payments (UE), PayPal (UE)
  • Infolettre : MailPoet (Automattic USA, CCT), envoi via SendGrid (Twilio USA, DPF)
  • Logistique d’expédition : Sendcloud (NL), DHL, UPS
  • Conseil juridique et fiscal : Thoelke Przybilla Schaffner PartG mbB (DE)

Traitement des données dans des pays tiers

Lors du traitement dans des pays en dehors de l’EEE, nous veillons à un niveau de protection des données adéquat par le biais de CCT, de certification DPF ou de garanties équivalentes.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies ainsi que des technologies comparables. Les détails sont régis par notre banneau de cookies (Usercentrics Cookiebot) et l’historique du consentement disponible à cet endroit.

Services commerciaux et professionnels

Nous traitons les données des clients et des prospects pour l’exécution des contrats, l’expédition et le service client. Période de conservation des données fiscalement pertinentes : 10 ans.

Prestataires de services de paiement

Infolettre

Envoi via MailPoet (Automattic) et SendGrid. Double consentement, mesure de succès, procédure de liste noire. Désinscription possible à tout moment.

Marketing en ligne et analyse web

  • Google Analytics 4 (anonymisation des adresses IP) – Google Ireland Ltd. ; Opt-Out via extension de navigateur
  • Meta Pixel (publicités Facebook & Instagram) – Meta Platforms Ireland Ltd. ; Opt-Out via paramètres des annonces
  • Twitter Ads / X Pixel – X Corp. ; Opt-Out via les paramètres du compte

Présences sur les réseaux sociaux

Nous exploitons des profils sur Facebook, Instagram, LinkedIn & X. Lors de l’accès, les avis de confidentialité de chaque plateforme s’appliquent.

Plugins et contenus intégrés

  • Vidéos YouTube (mode de confidentialité renforcé)
  • Google Maps (uniquement après consentement)
  • ReCaptcha v3 (protection contre le spam)
  • Google Fonts (hébergé localement)

Suppression des données

Les données sont supprimées dès que l’objectif disparaît et qu’aucune obligation de conservation n’existe. À la place de la suppression, un blocage peut être effectué le cas échéant.

Modifications de cette déclaration

Nous adaptons cette politique de confidentialité si des modifications du traitement des données l’exigent. Veuillez vous informer régulièrement.

Droits des personnes concernées

  • Retrait des consentements accordés (art. 7 RGPD)
  • Accès, rectification, suppression, limitation (art. 15–18 RGPD)
  • Portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Opposition au marketing direct et aux intérêts légitimes (art. 21 RGPD)
  • Plainte auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Définitions des termes

Les termes tels que « profilage », « consentement », « CES », etc. correspondent aux définitions du RGPD (art. 4) ou aux lignes directrices du CEPD.

Créé et mis à jour avec Datenschutz-Generator.de – adapté à notre configuration (WooCommerce 9.8.5, MailPoet, SendGrid, Stripe, PayPal, Timme Hosting)

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